星络充电app又叫星络充电通，星络充电是国网恒大研发的为中小型云上充电桩资源，一键搜索附近的电桩，打开gps系统，准确定位，享受便捷且优惠的汽车充电体验，现在人人家里都有车，马上要步入新能源汽车的时代，解决充电出行的烦恼。
星络充电app背景介绍
打造行业领先的新能源汽车
智慧充电平台
国恒智慧能源服务有限公司
国恒智慧能源服务有限公司是国网电动汽车公司与恒大高科技集团成立的合资公司，股权比例为各占50%。
通过整合全国各大主流运营商和中小型运营商充电桩资源，打造行业领先的新能源汽车智慧充电平台。
为新能源车主有效解决“找桩难、充电难、充电贵”的困扰。
以实际行动践行国家新能源汽车发展战略，推动新能源汽车产业健康快速发展。
目前，“星络充电”平台转由国恒智慧能源服务有限公司运营，平台已覆盖充电桩超30万台，
未来将持续推进与全国充电运营商平台的深度互联互通，打造行业领先的新能源汽车智慧充电平台。
软件功能介绍
1.扫码充电
扫描充电终端上的二维码，一键启动充电，方便快捷。
2.一键导航
一键找到最方便、服务更优的充电站并导航到目的地。
3.充电地图
全国各城市的电站建设情况，一目了然。
星络充电怎么取消通行证自动续费
1.进入“我的”后，点击“设置”按钮；
2.然后选择“支付设置”；
3.然后再选择“免密支付/自动扣款”；
4.进入后，选择需要解除自动续费的软件，点击进入然后单击“关闭服务”。
车子无法启动充电怎么办？
第一步：请先确认您的车辆已经熄火，并且确保充电枪已经连接到位
第二步：在星络充电通APP点击启动后，请您耐心等待，部分充电桩响应较慢，可能需要等待3至5分钟
第三步：若等待长时间（3至5分钟）后仍无法启动，请查看星络充电通APP的显示状态，并尝试结束订单，然后更换其他充电桩尝试；若无法结束订单，您可联系星络充电通客服进行处理，客服电话：400-600-2888
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