智兔云app官方版(uni.app.UNI11F0894)是一款专为口腔医疗领域打造的SaaS级管理工具,致力于帮助口腔诊所提升管理效率、优化患者体验并实现智能化运营。通过其精准的功能模块,包括咨询登记、预约管理和回访管理等!
智兔云app怎么注册登录
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3、然后记住密码登录即可
智兔云App功能详解
全流程咨询管理:支持录入患者基础信息、主诉症状、初步诊断建议等内容,自动生成电子咨询档案,可随时检索查阅,避免纸质记录丢失或遗漏,同时便于后续跟进患者需求。
智能预约调度:可设置医生出诊时间、诊室使用安排,患者预约时自动匹配可用时段,同步发送预约提醒至患者手机;诊所端能实时查看预约列表,支持调整或取消预约,减少医患沟通成本与爽约情况。
精准回访跟进:根据患者就诊类型(如术后护理、定期检查)自动生成回访计划,系统定时提醒工作人员执行回访,记录患者恢复情况或反馈意见,形成“就诊-回访”闭环,提升患者满意度。
智兔云App点评
“之前用纸质记录患者信息,找资料特别费时间,用了智兔云后,咨询记录直接电子化,搜名字就能调出档案,预约和回访还有提醒,诊所管理效率明显提高了。”
“我们诊所医生出诊时间经常调整,以前患者预约容易冲突,智兔云的预约调度功能能自动避开已占时段,还会给患者发提醒,最近爽约率降了不少,患者也说更方便了。”
“术后回访一直是我们的难点,总容易遗漏。智兔云能按患者情况自动生成回访计划,到点就提醒我们,还能记录回访内容,患者反馈说感受到了重视,口碑比以前好了。”
智兔云App使用教程
日常运营操作:
咨询记录:点击首页“咨询登记”,输入患者姓名、电话、症状等信息,选择对应医生,填写初步建议,点击“保存”生成电子档案;
预约管理:患者到店或线上预约时,进入“预约安排”,选择患者姓名(新患者需先完成咨询登记)、就诊项目,系统自动显示可用医生与时段,选定后确认预约,系统自动发送提醒;
回访跟进:在“回访中心”查看待回访列表,点击患者信息进入回访页面,按实际沟通情况填写内容(如恢复良好、需注意事项),完成后标记“已回访”,未完成回访可设置“稍后提醒”。
数据查看与分析:进入“数据中心”,可查看诊所月度咨询量、预约成功率、回访完成率等数据报表,支持导出报表,为诊所调整运营策略提供数据支撑。
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