普服监督APP(com.lj.pbfw)是一款由中国邮政集团有限公司开发的邮政服务监督app。它面向广大邮政用户，提供邮政服务监督、投诉举报、查询服务等功能，每一个快递员都是会选择直接的免费下载使用，也是可以随时的查询到一些信息，对于规范邮政服务行为、提高邮政服务质量具有重要意义。
普服监督APP功能包括：
邮政服务监督：用户可以通过平台对邮政服务进行监督，包括投递服务、营业厅服务、EMS服务等。
投诉举报：用户可以通过平台对邮政服务进行投诉举报，包括服务态度差、服务质量低、违规操作等。
查询服务：用户可以通过平台查询邮政网点、邮政产品、邮政资费等信息。
普服监督APP优势：
方便快捷：用户可以通过手机随时随地进行监督、投诉和查询。
公开透明：平台所有监督、投诉信息公开透明，接受社会监督。
快速响应：平台对用户反映的问题进行快速响应，及时解决问题。
软件优势
拓宽了邮政服务监督渠道。
提高了邮政服务监督效率。
加强了邮政服务监管，提升了邮政服务质量。
普服监督APP使用场景：
用户在寄递邮件或包裹时，可以通过普服监督APP对邮政服务进行监督，确保邮件或包裹安全、及时送达。
用户在邮政营业厅办理业务时，如果遇到服务态度差、服务质量低等问题，可以通过普服监督APP进行投诉举报。
用户可以通过普服监督APP查询邮政网点、邮政产品、邮政资费等信息，方便出行和办事。
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