柠城水务APP v1.1.53 安卓版

柠城水务APP(com.kindzhang.pbe)是安岳县柠都自来水有限责任公司上架的一个掌上营业厅软件，如果你平时对于这些业务有想要办理的，但是不想去线下进行办理，就可以下载这个柠城水务APP，实现在家里也可以进行办理一些政务的内容。

柠城水务APP怎么使用

一、注册账号

输入手机号、验证码，设置密码，完成注册。

二、户号绑定

首页点击户号绑定，输入用户编号，核对信息无误后点击确认绑定。

三、业务办理

业务办理，根据用户类型，可选择单位用户和个人用户，选择需要办理的业务进行办理。

四、缴费、查询记录

基础业务中可进行缴费，查询用水清单、缴费记录、电子发票等相关信息。

五、电子发票下载

在电子发票中可查看已开具的电子发票信息，并下载电子发票。 

六、个人过户流程

选择办理个人过户，然后阅读相关协议并勾选点击继续按钮，选择已经绑定的用户编号或是添加新的户号后点击下一步，按照要求填写基本信息，并且提供相应的附件资料后提交完成预约。

七、报修报漏、违章举报、投诉建议流程

在客户服务中选择所需的业务，填写基本资料并上传相关图片信息。

柠城水务APP是干什么的

安岳县柠都自来水有限责任公司“掌上营业厅”软件。为进一步深化“改进作风、服务群众”工作，方便百姓生活，让市民足不出户即可办理相关业务，县柠都自来水公司“掌上营业厅”——柠城水务APP正式上线运行，用户可根据实际需求，进行线上业务办理，真正实现供水业务办理零跑腿。

柠城水务APP功能

“掌上营业厅”可办理供水相关信息查询、缴费、过户、销户、电子发票、用水性质变更、预留号码变更、立户报装、报修报漏、违章举报、投诉建议等专项功能，均可实现线上自助办理，随时查询办理进度。如有不符合办理的情况，工作人员会及时联系用户反馈情况或提醒补充相关信息，确保业务办理快捷、有效。

柠城水务APP特点

“掌上营业厅”24小时提供申请办理相关业务、提交信息，工作人员上班接件后第一时间派发工单，有效解决高峰时段报修热线因线路繁忙无法接通等问题