航信在线服务app下载官方 v1.0 最新版本

航信在线服务平台(com.travelsky.tea)为更多的用户打造的一个免费的客户自助服务平台，也是很多的用户想要的一个账号方面的管理以及激活专属的平台，随时的都是可以免费的查询以及直接的使用，这个大家都是可以了解下，欢迎来免费下载！

航信在线服务怎么注销

1、首先打开航信在线服务软件。

2、其次进入航信在线服务主页，找到设置。

3、最后进入设置找到注销账号即可注销。

中国航信在线服务平台是什么

中国航信在线服务平台是中国航信为PSS平台用户精心打造的客户自助服务平台。该平台提供工作号双因素实名认证、自助解限、账号激活等账号安全管理功能，以及故障上报、数据查询、操作指引等客户服务功能。致力于为全行业提供更为高效、便捷、安全的容户服务新模式。

航信在线服务功能介绍

-工作号管理：可以新增绑定和解除绑定工作号，提供高效、安全、便捷的管理体验。

-工作号数据服务：工作号登录信息查询、工作号状态查询等在线服务，拥有航信在线服务APP就能轻松一目了然。

-工作号限制解除：可以通过系统账号绑定的工作号，一键解除异常限制，解除结果实时反馈。

-公告查询：运营公告、业务公告查询，业务信息迅速捕捉。

-高效反馈：业务故障实时报送。

-知识查询：业务帮助中心，操作流程指引、热点问题、报错信息随时查。

航信在线服务APP常见问题

工作号的状态是行为异常时该如何处理？

 如果您绑定的工作号被认定为行为异常时，请电话联系当地服务单位处理。 

工作号如何解绑手机号？

 我们不允许工作号解绑手机号，您可以将本账号下的工作号，绑定到其他账号上。 

【提示】 其他账号不可是 162、165、167、170、171 开头的虚拟运营商的手机号。 

为什么我的工作号被限制，但却无法答题解限？

 (1) “绑定管理”界面agent操作栏的“…”下拉菜单是否显示“agent解锁”，如果未显示，请电话联系中国航信的客服热线010-84018401解决。 

 (2) “绑定管理”界面agent操作栏的“…”下拉菜单显示“agent解锁”，但却无法进行答题，是由于该工作号今日已超出额定解除限制次数，请于明日0点后再进行解限答题。 

为什么我的手机号无法激活呢？

 (1) 手机号是否输入正确。 

 这时平台会提示：“手机号格式错误”。 

 (2) 该手机号已完成激活。 

 这时平台会提示：“账号已激活，不可重复激活”。请更换没有激活过的手机号，重新激活。 

 (3) 该手机号被系统拉入黑名单中。 

 这时平台会提示：“您的手机号被拉入黑名单，无法继续后续操作”。被列入黑名单的手机号不能完成激活操作，您需解除黑名单限制后，重新激活。 

【提示】被列入黑明单具体原因详情，请前往黑名单公示查询。